Guia Completo para Certificações em Qualidade e Teste de Software - Versão 2008

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Após aproximadamente 7.000 mil visitas na primeira versão deste artigo, originalmente publicado e atualizado pela última vez em 08/12/2007 às 16:50, a versão 2008 tem algumas novidades imperdíveis: nova certificação TMap®, conteúdos atualizados e a nova estrutura de certificação "Expert" da ISTQB.

Para não repetir tudo que já foi dito na primeira edição, focarei principalmente a nova certificação e os conteúdos que durante esse ano que se passou foram atualizados. Isso fará com que a leitura seja rápida, precisa e os membros da comunidade de qualidade e teste de software tenham a capacidade de facilmente ou quase que instantaneamente saber das últimas novidades do mercado em termos de certificação.

O artigo está dividido em dois blocos de certificação:

1. Certificações Baseadas no Conhecimento Teórico em Teste e Qualidade de Software.

2. Certificações Baseadas no Conhecimento de Ferramentas de Automação para Teste de Software.

Certificações Baseadas no Conhecimento Teórico em Teste e Qualidade de Software EXIN - TMapEXIN

EXIN - TMap

EXIN - Examination Institute for Information Science

A EXIN é uma instituição mundialmente reconhecida por aplicar exames de certificação como ITIL V2 Foudation e Practitioner, ISO/IEC 20.000, ITIL V3, Microsoft® Operations Framework e outras. Para conhecer todas as certificações EXIN, clique em http://www.exin-exams.com/exams/exam-program.aspx.

TMap® Foudation - Test Management Approach Foundation

Material de apoio para a certificação: O livro TMap® Next for Result-Driven Testing é a principal referência para esta certificação.

Valor: 140 euros.

Número de Questões: 30 questões.

Duração: 60 minutos.

Formato: Múltipla-escolha.

Pontuação Mínima para Aprovação: 65%(20 questões corretas de 30)

A certificação TMap® Foudation contém 4 sessões:

1. Framework and importance of testing

2. TMap® life cycle acceptance and system testing

3. Development testing

4. Test design

Link para a Certificação TMap® Foundation: http://www.exin-exams.com/Exams/Exam%20program/TMap/TMPF/English.aspx

Requisitos para o Exame: http://www.exin-exams.com/~/media/Documents/Modulebeschrijvingen/TMPF%20EN%20pdf.ashx

Link para o livro: http://www.amazon.com/result-driven-testing-Koomen-Broekman-Michiel/dp/9072194802/ref=sr_1_1?ie=UTF8&s=books&qid=1222731764&sr=1-1

Livro de Apoio Principal: http://www.amazon.com/Software-Testing-guide-TMap-Approach/dp/0201745712/ref=sr_1_2?ie=UTF8&s=books&qid=1222731764&sr=1-2

Overview sobre as Certificações TMap®: http://www.exin-exams.com/exams/it-standards/tmap.aspx

TMap® Advanced - Test Management Approach Advanced

Material de apoio para a certificação: O livro TMap® Next for Result-Driven Testing é a principal referência para esta certificação.

Valor: 185 euros.

Número de Questões: 40 questões.

Duração: 90 minutos.

Formato: Múltipla-escolha.

Pontuação Mínima para Aprovação: 65%(26 questões corretas de 40)

A certificação TMap® Advanced contém 4 sessões:

1. Master test plan and management of the total test process

2. Management phases of acceptance and system tests

3. Development tests

4. Support processes

Link para a Certificação TMap® Advanced: http://www.exin-exams.com/Exams/Exam%20program/TMap/TMPA/English.aspx

Requisitos para o Exame: http://www.exin-exams.com/~/media/Documents/Modulebeschrijvingen/TMPA%20EN%20pdf.ashx

Link para o livro: http://www.amazon.com/result-driven-testing-Koomen-Broekman-Michiel/dp/9072194802/ref=sr_1_1?ie=UTF8&s=books&qid=1222731764&sr=1-1

Livro de Apoio Principal: http://www.amazon.com/Software-Testing-guide-TMap-Approach/dp/0201745712/ref=sr_1_2?ie=UTF8&s=books&qid=1222731764&sr=1-2 

Overview sobre as Certificações TMap®: http://www.exin-exams.com/exams/it-standards/tmap.aspx 

Observação sobre as Certificações TMap® Foundation e Advanced: A EXIN informa que ambas estarão disponíveis ainda esse ano na Prometric.

QAI - Quality Assurance Institute

QAI - Quality Assurance Institute

CSTE - Certified Software Tester

Principais Mudanças:

- O CBOK(CSTE) foi atualizado e está na versão 6.2.

- O valor da certificação juntamente com a opção de receber o CBOK em formato impresso passou de U$ 400 dólares para U$ 420 dólares.

CMST - Certified Manager of Software Testing

Principais Mudanças:

- Não registrado.

CSQA - Certified Software Quality Analyst   

Principais Mudanças:

- O CBOK(CSQA) foi atualizado e está na versão 6.2.

- O valor da certificação juntamente com a opção de receber o CBOK em formato impresso passou de U$ 400 dólares para U$ 420 dólares.

CMSQ - Certified Manager of Software Quality  

Principais Mudanças:

- Não registrado. 

ISTQB - International Software Testing Qualifications Board

ISTQB(International Software Testing Qualifications Board)

CTFL - Foundation - Certified Tester, Foundation Level  

Principais Mudanças:

- Não registrado.

CTAL - Certified Tester, Full Advanced Level - CTAL / Certified Tester Advanced Level - Functional Tester CTAL-FT / Certified Tester Advanced Level - Technical Tester CTAL-TT / Certified Tester Advanced Level - Test Manager CTAL-TM

Principais Mudanças:

- Não registrado. 

ISTQB Expert Level

O ISTQB define o "expert" como:

 Test Expert

O objetivo no nível "expert" é focar dentro de temas que são abordados dentro das certificações avançadas. Por exemplo, na certificação avançada para Test Manager um dos temas é "Riscos". Com isso, no nível "expert" teríamos uma certificação somente para Riscos em projetos de teste, tornando mais especialistas o profissional.

Com isso, teríamos a Foundation, que é fundamentos de teste. Uma avançada para Test Manager, Technical Tester e Functional Tester e para cada uma destas, níveis de "expertise" respectivamente. Esta estrutura encontra-se na figura abaixo:

Estrutura de Certificação ISTQB - Expert Level

Os requisitos mínimos para esta certificação são:

         - CTFL, ou seja, nível de fundamentos;

         - CTAL, ou seja, nível avançado.

Para acompanhar o progresso de "release" da certificação, clique no link http://www.istqb.org/Working_Party_Expert_Level.htm

Referência: http://www.istqb.org/downloads/Expert_level_V1.1.pdf

IIST - International Institute for Software Testing

IIST(International Institute for Software Testing)

CSTP - Certified Software Test Professional e CTM - Certified Test Manager

Principais Mudanças:

- As certificações da IIST eram realizadas somente na modalidade presencial. Atualmente é possível realizar os exames online. Lembrando que para as certificações IIST é necessário realizar 10 cursos obrigatórios. Estes cursos agora podem ser realizados online e posteriormente o exame, no formato online também.

- O link http://www.testinginstitute.com/online/ provê mais informações para exames online.

 ALATS - Associação Latino-Americana de Teste de Software

ALATS(Associação Latino-Americana de Teste de Software)

CBTS - Certificação Brasileira de Teste de Software

Principais Mudanças:

- A RC - Referência Complementar está atualizada. 

IBQTS - Instituto Brasileiro de Qualidade em Testes de Software

IBQTS (Instituto Brasileiro de Qualidade em Testes de Software)

Certificação para Analistas de Testes

Principais Mudanças:

- A certificação terá agora a duração máxima de 4 horas.

BrainBench

Brainbench

CST - Certified Software Testing

Principais Mudanças:

- Não registrado.

CQA - Certified Quality Assurance

Principais Mudanças:

- Não registrado. 

SofTest

SofTest

CST - Certified Software Tester

Principais Mudanças:

- O preço da certificação foi alterado:

- CST Certification Student Self-Study Package: U$ 395 dólares.

- Official CST Level I Certification Examination(One Online Examination Voucher (only one attempt)): U$ 175 dólares.

Referência: http://www.software-testing.com/web/CSTStudyMaterials.html  

CSTA - Certified Software Test Analyst

Principais Mudanças:

- O preço da certificação foi alterado:

- Official CSTA  Level II Certification Examination(access to CSTA online prep-exam web site, examination voucher, and unlimited retesting): U$ 295 dólares.

- Official CSTA Level II Certification Examination(One Online Examination Voucher (only one attempt)): U$ 175 dólares.

Referência: http://www.software-testing.com/web/CSTStudyMaterials.html 

ISEB - Information System Examination Board

ISEB(Information System Examination Board)

ISEB Foundation Certificate in Software Testing

Principais Mudanças:

- O preço da certificação foi alterado de U$ 225 dólares para U$ 170 dólares.

ISEB Intermediate Certificate in Software Testing 

Principais Mudanças:

- Não registrado. 

ISEB Practitioner Certificate in Software Testing - Practitioner Certificate in Test Management / Practitioner Certificate in Test Analysis / Practitioner Certificate in Software Testing  

Principais Mudanças:

- Não registrado.

Certificações Baseadas no Conhecimento de Ferramentas de Automação para Teste de Software

IBM Rational

IBM Rational

IBM Certified Solution Designer - IBM Rational Manual Tester(Teste Nº 646)

Principais Mudanças:

- O preço da certificação foi alterado de U$ 75 dólares para U$ 100 dólares.

IBM Certified Solution Designer - Rational Functional Tester for Java(Teste Nº 842)

Principais Mudanças:

- O preço da certificação foi alterado de U$ 75 dólares para U$ 100 dólares.

IBM Certified Solution Designer - Rational Performance Tester(Teste Nº 647)

Principais Mudanças:

- O preço da certificação foi alterado de U$ 75 dólares para U$ 100 dólares

IBM Certified Specialist for Rational Test Management and Robot(Teste Nº 640 e 641): Para obter esta certificação, o candidato terá que passar nas duas certificações.

Principais Mudanças:

- Não registrado.

IBM Certified Specialist for Rational Test Management and XDE Tester(Teste Nº 640 e 642): Para obter esta certificação, o candidato terá que passar nas duas certificações.

Principais Mudanças:

- Certificação XDE Tester não mais disponível na Prometric.

IBM Certified Specialist for Rational XDE.NET(Teste Nº 645)

Principais Mudanças:

- Certificação XDE Tester não mais disponível na Prometric.

IBM Certified Specialist for Rational XDE J2EE(Teste Nº 644)

Principais Mudanças:

- Certificação XDE Tester não mais disponível na Prometric

Borland

Borland

Borland Certified SilkTest Engineer (BCSTE):

Principais Mudanças:

- Não registrado.

Borland Certified SilkPerformer Engineer (BCSPE):

Principais Mudanças:

- Não registrado.

Empirix

Empirix

Principais Mudanças:

- A Empirix foi comprada pela Oracle. Receio que o programa de certificação para as ferramentas da Empirix tenham sido cancelados no momento, uma vez que não encontrei informação alguma no site da própria Empirix e/ou da Oracle.

HP Mercury

HP Mercury

HP WinRunner 9.2 Software Exam(Teste Nº HP0 - M12):

Principais Mudanças:

- Não registrado.

HP Quality Center 9.2 Software Exam(Teste Nº HP0 - M15):

Principais Mudanças:

- Não registrado.

HP QuickTest Professional 9.2 Software Exam(Teste Nº HP0 - M16):

Principais Mudanças:

- Não registrado.

HP Performance Center User Site Exam(Teste Nº HP0 - M17):

Principais Mudanças:

- Não registrado.

HP LoadRunner Exam(Teste Nº HP0 - M18):

Principais Mudanças:

- Não registrado.

HP Virtual User Generator Software Exam(Teste Nº HP0 - M19):

Principais Mudanças:

- Não registrado.

Considerações Finais

Vantagens das Certificações

- Reconhecimento da comunidade de Qualidade e Teste de Software;

- Reconhecimento por parte das empresas que recrutam profissionais mais capacitados;

- Em processos de seleção, a preferência ainda é por profissionais que possuem certificações;

- Capacitação pessoal e profissional através de programas de certificação;

- Autoridade em termos de conhecimentos teóricos;

- Atualização profissional;

- Credibilidade por parte do profissional e para a empresa;

- Aplicação das Best Practices em termos de Teste de Software;

- Visibilidade no mercado de trabalho.

Desvantagens das Certificações

- Popularidade;

- Falsa impressão dos conhecimentos após a certificação;

- Profissionais que buscam a certificação como forma de aumento de salário ou promoção;

- Status;

- Profissionais recém-chegados na área de Teste de Software;

- Diferentes termos e conceitos entre as certificações;

- Conhecimento teórico, não prático;

Dicas e Recomendações Para as Certificações

- Faça com que a certificação seja sua aliada, e não inimiga;

- Se você ainda é novo na área de qualidade e testes de software, sugiro que ainda não tire sua certificação;

- Não use a certificação para mostrar que você é um bom profissional, mas use os conceitos de cada certificação no seu dia-a-dia de trabalho sugerindo melhorias e evoluções;

- Encontre a que melhor vá de encontro com os seus objetivos pessoais e profissionais;

- Não tire uma certificação por tirar! Sempre busque atualização e capacitação profissional;

- Se você é mais um profissional técnico, busque as certificações em ferramentas; Se você exerce um cargo de gestão ou pretende migrar para esta área, busque as certificações teóricas e com foco em gestão.

Peço novamente a colaboração da comunidade em termos de atualização. Pesquisei cada uma das certificações e ainda sim se alguma informação estiver desatualizada, favor me notificar através do e-mail fabio_noticias@yahoo.com.br. A atualização será feita o quanto antes, para assim toda a comunidade de qualidade e teste de software ler o conteúdo mais atualizado possível. Qualquer dúvida e comentários sintam-se a vontade para usar o e-mail mencionado acima.

Sendo este um conteúdo gratuito para todos da comunidade de qualidade e teste de software, caso você conheça alguma certificação que ainda não foi citada aqui, use o mesmo e-mail acima para que eu possa incluir neste artigo. Todos os créditos da colaboração serão mencionados por quem enviou.

Boa Sorte e Sucesso Profissional ! ! !

Nota: As informações apresentadas para todas as certificações foram coletadas a partir do site dos respectivos fornecedores da certificação, sendo as informações todas atuais até o momento. As informações poderão mudar sem aviso prévio, ficando por conta do leitor atualizar-se constantemente. Caso ainda, alguma informação esteja desatualizada e eu for notificado, irei atualizar no exato momento da notificação.

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Fábio Martinho Campos, CBTS® CSTTM CQATM
CBTS - Certified Brazilian Tester in Software
CST - Certified Software Testing
CQA - Certified Quality Assurance

Especialista em Qualidade de Software e Testes de SI/Softwares
Software Quality and SI/Softwares Test Specialist

Comentários

Olá Fabio, Em primeiro

Olá Fabio,

Em primeiro lugar, parabéns pela máteria! Essas informações são importantíssimas principalmente para aqueles que almejam, um dia, a obter uma certificação.

Eu acabo de conseguir a minha pela BSTQB, sou de Vitória, ES.

São poucos profissionais desta área por aqui e acredito que ainda não tenham se certificado.

Me bateu uma responsabilidade enorme depois que me certifiquei e sei que ainda tenho um longo caminho a percorrer e muito que aprender. O aprendizado é eterno.

É muito bom fazer parte de um grupo seleto de profissionais da área de qualidade de software.

 Abraços,

 

Jaqueline Ornellas Conde, CTFL
ISTQB, Certified Tester

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Obrigado...

Olá Jackie,

obrigado e espero realmente ter contribuido para seu crescimento profissional.

Aplique agora os conceitos do BSTQB na sua rotina de trabalho, agregando e melhorando os processo já existente e se não existe existe ai uma excelente oportunidade para que isso aconteça.

Continue se atualizando, tirando outras certificações e estudando bastante, ok?

Sobre ser um grupo seleto posso lhe dizer que talvez se aplique a um determinado contexto, ou seja, em Vitória-ES por exemplo.

Aqui em SP a área de testes está crescendo cada vez mais, profissionais se qualificando sempre e muitos deles com nominimo 3 certificações já, ou seja, mt competitividade.

Gostaria de ter mais noticias do ES em termos de consultorias, estudos de caso, palestras, cursos e outros eventos para até mesmo outros profissionais saberem como anda a área de TI nessa regiao do Brasil.

Abraços.

Atenciosamente,

Fábio Martinho Campos, CBTS CST CQA COBIT CSCM ISTQB/ISEB
IBM Certified Specialist - Software Quality
Especialista em Qualidade e Testes Software
Quality and Software Testing Specialist

Certificações

Olá Fábio,

Estou começando na area de testes agora, e venho me interessando cada vez mais por certificações, artigos livros e estudo sobre esta area.Pretendo tira minha certificação CBTS, mas estou ainda em duvida, vi que existe bastante certificação para um nivel fundamental, qual vc me indicaria? CTBS e apos esta qual seria a ideal?

 

Atenciosamente,